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Unsere Dienstleistungen - Schadenmanagement

Unfallprotokoll

Hier können Sie unser Unfallprotokoll als pdf-File herunterladen:

UNFALLPROTOKOLL (D)

RAPPORT D'ACCIDENT (F)

DAMAGE REPORT (E)

Allgemeines

Ihr Schadenmanagement ist bei uns in guten Händen!

Durch unsere flexible Organisation können wir uns in Bezug auf den gesamten Prozess des Schadenmanagementes Ihren internen Vorgaben und Abläufen anpassen.

Organisation Fahrzeugreparatur

Hat eines Ihrer Fahrzeuge einen Carrosserieschaden, organisieren wir die Reparatur. Wir arbeiten mit einem schweizweit flächendeckenden Carrosserie-Partnernetzwerk und können so eine zeitnahe und qualitativ hochwertige Reparatur garantieren.

Wenn nötig, kümmern wir uns um die Mobilität Ihrer Mitarbeiter - rund um die Uhr (24h/365 Tage).

  • Alle unsere Carrosserie-Partnerbetriebe sind moderne Betriebe, die mit den neuesten Werkzeugen und notwendigen Knowhow ausgestattet sind. Alle Partner verfügen über eine eigene Flotte an Ersatzfahrzeuge, so dass für Ihre Mobilität während der Reparaturdauer gesorgt ist. Dank des vereinbarten Hol- & Bringservices können wir die Unannehmlichkeiten eines Unfalles möglichst gering halten.
  • Wir übernehmen sämtliche Abklärungen mit den beteiligten Versicherungsgesellschaften.
  • Wurde einmal ein Fahrzeug so stark beschädigt, dass es ein Totalschaden ist, unterstützen wir Sie - wenn gewünscht - bei der Verwertung des Fahrzeuges.

 

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Abrechnung der Reparaturkosten

Nach der eigentlichen Fahrzeugreparatur kommen die administrativen Aufgaben. Sämtliche Rechnungen müssen geprüft und die Kosten bei der Versicherung oder Dritten eingefordert werden.

Auch hier unterstützen wir Sie gern!

Um die Fahrzeugreparatur nach einen Unfall abgerechnet zu bekommen, kann viel Arbeit anfallen:

  • Prüfung sämtlicher Rechnungen (z. B. Fahrzeugreparatur, Mietwagen)
  • Einforderung der Ausgaben bei der Versicherung
  • Kontierung der Rechnungen
  • Muss der Fahrzeugnutzer den Selbstbehalt bezahlen?
  • Sind alle notwendigen Unterlagen, wie z. B. das ausgefüllte Unfallprotokoll vorhanden?

All diese Aufgaben oder Teile daraus übernehmen wir für Sie und reduzieren dadurch Ihre administrativen Arbeiten.

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Reporting

Mithilfe unseres Reportings erhalten Sie alle notwendigen Informationen über die Schadenfälle in Ihrer Fahrzeugflotte.

Wir gestalten das Reporting nach Ihren Wünschen. So erhalten Sie genau die Informationen bzgl. Schadenhöhe, Schadenhäufigkeit, usw. die Sie benötigen. 

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Hotline

Über unsere Hotline 0800-47 40 40 sind wir 24h / 365 Tage erreichbar.  

Unsere Hotline ist wie eine kleine Versicherung für Sie. Zu jeder Tages- und Nachtzeit sind wir für Sie erreichbar und helfen bei Fahrzeugunfällen:

  • Wir organisieren einen Abschleppdienst.
  • Wir organisieren ein Ersatzfahrzeug für die Weiterreise.
  • Wir organisieren die Fahrzeugreparatur.
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